L’apparition de nouvelles technologies a favorisé la large disponibilité de l’information. Les internautes peuvent trouver facilement des données pertinentes sur les différents produits et services, ce qui modifie leurs décisions. Cette évolution vers un consommateur exigeant engendre des changements dans leurs besoins : une livraison quasi instantanée, une expérience agréable, un service client irréprochable,… Toutefois, […]

Dans une récente infographie, ShopAlike s’intéresse à la navigation en ligne des consommateurs. Quels navigateurs sont les plus utilisés ? Quels systèmes d’exploitation ? Quelles sont les préférences en ligne des internautes ? Avec 204 000 sites marchands en France (source : Fevad), les sites e-commerce doivent faire preuve d’innovation et de réactivité afin de rester […]

Les réseaux sociaux sont des outils puissants, cela ne fait plus l’ombre d’un doute. Même les entrepreneurs peuvent les utiliser afin de cibler des audiences cibles. Toutefois, ces outils doivent être managés de façon sage et avisée afin d’en retirer les meilleurs bénéfices. Usages des réseaux sociaux par les entrepreneurs Dans cette infographie, business degrees […]

De nombreuses  informations sont obligatoires sur un site e-commerce. Êtes-vous en conformité ? Attention aux amendes ! Obligation de rédiger les mentions légales Que vous ayez un site web vitrine ou e-commerce, un blog, un forum, etc, vous devez absolument rédiger les mentions légales. Celles-ci sont obligatoires car elles informent les internautes d’un certain nombre […]